Política de cookies

¿Qué es el RGPD?

El ZZ Grup es la nueva regulación que, a nivel de la Unión Europea, regula la recogida y tratamiento de datos personales. Es de aplicación a partir del 25 de mayo de 2018.
En cierta manera sustituye a la actual LOPD (Ley Orgánica de Protección de Datos).

¿Qué derechos incluye?

Los principales derechos que regula el RGPD (muchos de los cuales estaban recogidos en la LOPD) son:

• Derecho de acceso: sus datos son de usted, tiene derecho a saber qué datos se han recogido y qué se hace con ellos.
• Derecho de rectificación: puedes completar o corregir cualquiera de los datos personales que tengamos sobre ti.
• Derecho de supresión: si así lo solicitas, podrás eliminar sus datos personales en www.zzgrup.es (necesitamos sus datos para poder ayudar con un mejor servicio).
• Derecho a la limitación en el tratamiento: si consideras que sus datos son inexactos o que no se está usando para un fin legítimo, puede pedir que se dejen de utilizar mientras se resuelve sobre el asunto.
• Derecho a la portabilidad: Puede solicitar sus datos personales en un formato que te permita transferirlos a otra entidad.
• Derecho de oposición: Puede oponerse al tratamiento de sus datos, excepto si hay un interés legítimo en continuar haciéndolo. Ten en cuenta que esto puede hacer imposible seguir prestándote el servicio.
• Derecho al no tratamiento personalizado: Puede elegir que sus datos no sean utilizados de manera automática para tomar decisiones sobre el servicio que se te presta; ten en cuenta que hay limitaciones a este derecho si se acredita que sus derechos están a salvo.

¿Cómo usa zzgrup.es mis datos?

Datos Fiscales:
Registro Mercantil de Barcelona Tomo 40.934 Folio 90 Hoja B-373.308, con CIF/NIF B64999519 y domicilio en Carrer de la Cerdenya, 15, 08830 Sant Boi de Llobregat, Barcelona, España.
Recopilamos o requerimos información personal de usted cuando:

• Se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, por teléfono, por correo ordinario u otro medio;
• Solicita un presupuesto, asistencia, descargas o información;
• Contrata un servicio;
• Crea o gestiona una cuenta en nuestro blog

El tipo de datos personales que podemos solicitar resultará obvio para usted en el momento en que los aporte, y pueden incluir:

• Nombre
• Email
• Algún detalle que usted considere oportuno para que podamos entender mejor qué es lo que desea de nuestros servicios

Es decir, únicamente recogemos los datos que nos proporcionas al registrarte en www.zzgrup.es

Siempre tendrá el control sobre los usos que podemos hacer de sus datos (más información, en la sección ‘¿Cómo puedo ejercer mis derechos sobre mis datos?’)

Recogemos los datos establecidos por la antigua LOPD que define los datos especialmente protegidos como aquellos que revelen la ideología, afiliación sindical, religión y creencias. También, son así considerados los que hacen referencia al origen racial, la salud y la vida sexual. Ningún dato de los que nos proporcionas en www.zzgrup.es pertenece a esta categoría.
En www.zzgrup.es necesitamos los datos que te solicitamos en el Registro o al usar los formularios de contacto (los marcados como obligatorios como su nombre y el email) para poder prestarte el servicio; lamentablemente no podemos hacerlo con datos parciales o incompletos.

¿Se venden o transmiten mis datos a terceros?

No. Sus datos no se venden a terceros.
En las páginas de www.zzgrup.es puedes encontrar código de terceros (como Google para temas de Analítica Web, Facebook y Twitter para seguimiento de efectividad de campañas publicitarias, etc.). Este código sólo recoge información anónima y agrupada para fines estadísticos, nunca datos personales.

¿Los usáis para enviarme publicidad

No. A no ser, por supuesto, que nos lo pidas expresamente. Siempre tienes el derecho a elegir qué tipo de comunicaciones quieres recibir.

¿Cómo puedo ejercer mis derechos sobre mis datos?

Para asegurarnos de que sólo usted ejerce los derechos sobre sus datos, en caso de que nos hayas enviado al email usando los formularios de contacto de nuestra web, solo bastan tres pasos:

• Nos envías un email explicándonos que datos deseas eliminar o modificar.
• Te respondemos a este email para que nos confirmes que, en efecto, es usted quien nos lo ha enviado.
• Haremos lo que nos haya pedido en el punto 1, es decir, en el primer email.

Sin demoras o burocracia
¿Por qué pedimos el email de confirmación? Porque hay sistemas que permiten suplantar la identidad de los emails enviados. Pero nunca los recibidos.

• En caso de que haya usado el BLOG de nuestra web para registrarte o poner algún comentario, sólo será necesario que utilice su nombre de usuario y contraseña (que sólo usted conoce) para que decida qué hacer con sus datos. Tendrás el control total sobre ellos.

Allí podrá encontrar todas las opciones que le ofrecemos para controlar a qué datos pueden tener acceso las Empresas, el tipo de emails y notificaciones que quieres recibir, etc.

COOKIES

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http://sony-eur-eu-es-web–eur.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/136982
http://www.lg.com/es/posventa/microsites/television/index-guia-faq

Cuánto tiempo conservamos sus datos

Si dejas un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto es para que podamos reconocer y aprobar comentarios sucesivos automáticamente en lugar de mantenerlos en una cola de moderación.
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